常見問題 F&Q
Q. 如何更改訂單內容?
A.
如要更改款式、送貨地址或發貨日期及時間等,請在發貨前至少48 小時內與我們聯絡,並請附上你的訂單號碼。如欲取消訂單,需在下單後24小時內聯絡我們。
Q.
我在訂單確認後錯過了推廣優惠,我仍能享有相關的折扣嗎?
A.
請於訂單確認後的5天內,或推廣的有效期完結之前,連同有關的折扣代碼以及你的訂單號碼,一併電郵至[email protected]。早鳥優惠需要客人在送貨前指定日子訂購,預早訂購才可享受優惠。
Q.
我已經在網上成功下了訂單,但仍未收到確認通知,怎麼辦?
A.
Q.
我同時訂購了數個產品,但收貨時數目不正確。請問是否遺失了呢?
A.
Q.
我想設計獨一無二的花束,請問可以訂製嗎?
A.